Privacy statement 1.6

De informatie op deze website is met grote zorgvuldigheid samengesteld vanuit Bzonder. Bzonder is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de hierin aangeboden informatie.

Welke gegevens worden door Bzonder verwerkt?
Bzonder verwerkt persoonsgegevens. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie die herleidbaar is tot een persoon. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen. Denk daarbij aan: naam, adres, BSN, telefoonnummer, informatie over psychische klachten en verzekeringsgegevens.
De persoonsgegevens die wij van je ontvangen hebben we nodig om je de door jou verzochte dienstverlening te kunnen bieden.
Bzonder houdt voor iedere cliënt een cliëntdossier bij. Zorgverleners registreren hierin iedere cliëntgebonden activiteit en andere gegevens die van belang zijn voor goede en veilige hulpverlening aan de cliënt en voor de verantwoording en toetsbaarheid van het professioneel handelen. Behoudens wettelijke verplichtingen deelt Bzonder geen cliëntgegevens op aanvraag van derden, tenzij er expliciete toestemming is van de cliënt. In uitzonderingsgevallen handelt Bzonder conform de Richtlijnen inzake het omgaan met medische gegevens van het KNMG.

Bzonder bewaakt de privacy van cliënten door alleen zorgverleners en specifiek bevoegden die rechtstreeks betrokken zijn bij de behandeling, toegang te verschaffen tot het cliëntdossier. Voor een aantal medewerkers is met oog op de borging van de kwaliteit en continuïteit van de zorg hiervoor een uitzondering gemaakt (buiten-autorisatie functie). In sommige gevallen kunnen zorgverzekeraars medische gegevens opvragen bij Bzonder, bijvoorbeeld voor het verlenen van toestemming voor bepaalde vormen van behandeling (machtiging door de zorgverzekeraar) en in het kader van materiële controles. In deze voorkomende gevallen vraagt Bzonder het controleplan op bij de zorgverzekeraar.
In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken moet worden, zoals bij suïcidegevaar of vermoedens van kindermishandeling of huiselijk geweld, handelt Bzonder conform de richtlijnen van de beroepsgroep en wettelijke regelingen.
In geval van gegevensverstrekking ten behoeve van wetenschappelijk onderzoek is toestemming van de cliënt vereist, tenzij het niet-herleidbare gegevens betreft.

Voor verwijzers
Om uw cliënt te onderzoeken en te behandelen is het noodzakelijk dat wij enkele identificerende persoonsgegevens van u als verwijzer vastleggen. Dit is nodig om de behandelingsovereenkomst met de cliënt te kunnen uitvoeren (o.a. om met u te communiceren bij intake en na afronding van de behandeling) en om onze zorg betaald te krijgen door de gemeente of zorgverzekeraar (gerechtvaardigd belang).

Voor sollicitanten
Indien je bij ons solliciteert, geef je toestemming dat we je gegevens en mogen bewaren.

Voor medewerkers
Wanneer je bij ons werkt is het noodzakelijk dat we je persoonsgegevens vastleggen, om uitvoering te kunnen geven aan de arbeidsovereenkomst, overeenkomst van opdracht of andersoortige betrekkingen.

Promotie, marketing en administratie
Wij kunnen je persoonsgegevens verwerken voor organisatorische, administratieve, promotie- of marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om je te informeren over een nieuw zorgaanbod, training, lezing of ander product dat mogelijk interessant voor je is. Je gegevens kunnen ook worden opgeslagen bij derden ten behoeve van administratieve, organisatorische of promotionele doeleinden, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, providers voor nieuwsbrieven, elektronische ondertekening, afsprakensystemen, dossiers of boekhoudkundige zaken. We kunnen direct contact met jou opnemen via de door jou verstrekte gegevens, zoals je telefoonnummer en email.

Waar en hoelang worden je persoonsgegevens door ons opgeslagen?
Het medisch dossier wordt bewaard conform de wettelijke termijn van 20 jaar of zoveel langer voor zover uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit. Het personeelsdossier wordt bewaard conform de wettelijke termijn van 7 jaar. Ten behoeve van de bescherming van je persoonsgegevens hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies of onrechtmatige verwerking van die gegevens te voorkomen.

Wijziging en verwijdering van je gegevens
Als cliënt heb je, binnen de termijn van wettelijke bewaarplicht, recht op inzage en op een afschrift van je cliëntdossier. Je kunt hierom verzoeken bij je behandelaar. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door je is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Zorg dat je daarbij de KopieID app van de overheid gebruikt. Dit ter bescherming van je privacy. Bzonder zal zo snel mogelijk, maar binnen zes weken, niet zijnde vakantieperioden Zuid, op je verzoek reageren.
Verder heb je als cliënt krachtens de wet recht op correctie indien opgenomen feitelijke gegevens niet kloppen. Ten slotte kan je een verzoek tot vernietiging van je dossier indienen. Bzonder kan dit laatste met redenen omkleed weigeren.

Website

Cookiebeleid
Bzonder maakt op haar website gebruik van cookies. Dit zijn eenvoudige, kleine bestandjes met gegevens die op de harde schijf van uw computer opgeslagen worden. De website maakt gebruik van tijdelijke cookies voor functionele en statistische doeleinden. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden enkel gebruikt om de website gebruikersvriendelijker te maken.
Je kunt cookies uitzetten. Dit doe je in je internetbrowser. Als je in je browser het gebruik van cookies hebt uitgezet, kun je nog steeds de meeste onderdelen van de website bezoeken.

Klikgedrag
Op alle websitepagina’s van Bzonder worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden met behulp van Google Bedrijfshulpmiddelen, zoals Analytics. Bezoekers worden niet geïdentificeerd. We anonimiseren alle statistische gegevens door het verwijderen van het laatste deel van je IP-adres voordat statistische data wordt verwerkt. De statische data wordt alleen ingezet voor eigen gebruik door websitebeheerders van Bzonder.

Tawk.to

Bzonder maakt gebruik van tawk.to, een live chat oplossing van tawk.to Ltd. Tawk.to maakt gebruik van cookies om Bzonder te helpen bezoekers te identificeren en te volgen binnen onze website. Alle communicatie tussen Bzonder en onze bezoekers is beveiligd.

Beveiligde verbinding
De website maakt altijd gebruik van een extra beveiligde https:// verbinding, te herkennen aan het slotje in de browser.

Toepassing privacybeleid
Bzonder respecteert de privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Bzonder is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van derden en andere sites en bronnen.

Vragen en feedback?

Bzonder neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je vragen hierover, dan kun je contact opnemen met ons!